为进一步畅通民意渠道、密切联系群众、转变工作作风、提升行政效能，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，努力为广大群众提供更专业、更高效、更细致的投诉、咨询、建议、求助等服务，不断提升我镇群众安全感、幸福感、满意度，经镇党委、政府研究决定，开通柴湖镇“镇长热线”电话。现将有关事项公告如下：

一、镇长热线电话

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二、受理时间

星期一至星期五上午8:00-12:00，下午15:00-18:00(与法定上下班时间一致，法定节假日除外)。

三、受理原则

本着“有事请找我、我为您服务”的宗旨，让广大群众少跑路、不跑路，甚至不出家门就能及时反映问题、解决问题，镇长热线采取“实名反映、集中受理、分类处置、统一协调、各方联动、限时办结”工作机制，为广大群众提供全方位、多渠道、精细化的政务服务。同时，坚持“小事不出村、大事不出镇”的原则，就近公布各村（社区）专线服务人员电话（见附件），欢迎广大人民群众拨打专线服务电话。

四、主要受理范围

对涉及群众切身利益的投诉、举报、求助和热点难点问题，相关政策法规的咨询、求助，对柴湖发展的合理化意见和建议，其他与政府工作相关的事宜等。

五、其他事项

为确保“镇长热线”畅通，禁止恶意拨打热线电话，对恶意拨打经查实属谎报虚报、恶意敲诈、胡搅蛮缠的行为，将依法依规严肃追究当事人责任。同时，欢迎社会各界人士对镇政府的服务质量、服务水平、服务态度进行监督。

镇长热线电话自年8月1日起开通。

特此公告。

柴湖镇人民政府

年7月31日

附件：各村（社区）专线电话

单位

姓名

联系电话

天堂村

刘忠辉

杨梗村

杨敬民

1345168

红英村

张永峰

曹寨村

李飞

新村村

石军

芦席场村

李明青

四新村

高敬合

红卫村

黄士军

红升村

曹明清

罗城村

曹燕

断山口村

曹杨生

鱼池村

全国俊

武洲村

侯振功

全坑村

杜军

石营村

张定峰

关山村

全振宇

双河村

贾金海

田坑村

兰速洋

后营村

刘会

马北村

王鸿举

马南村

王豫佩

吴营村

吴迁

邓营村

邓忠会

郑家集村

胡文义

李官桥村

唐中山

魏家榨村

赵淅移

柴湖社区

李光辉

新城社区

王文付

群益村

李克治

张湾村

宋学军

大同村

徐定富

黄岔堤村

陈崇斌

黎明村

杨永贵

中心集村

杨平

曾营村

刘志前

从庙村

从先虎

任滩村

陈振春

苏榨村

李志兵

新联村

刘永军

许庙村

马庭坤

吕庄村

吕金城

凌楼村

凌成夫

前营村

郭伟

王营村

杨明理

陈营村

陈跃

岗南村

王虎

杨营村

王玉强

白岗村

易雪刚

泉店村

杨清卫

西沟村

杨品

上头村

陆希奇

红旗村

王敏

刘庄村

张志永

沙楼村

沙聚富

中干桥村

张荣献

胜利村

艾兆权